5+ cách khắc phục điện thoại có sóng nhưng không gọi được đơn giản

Một số nguyên nhân khiến điện thoại có sóng nhưng không thể liên lạc được

Điện thoại dù có sóng nhưng vẫn không gọi được gây nên rất nhiều phiền toái cho ngưởi sử dụng. Một trong số các nguyên nhân gây nên tình trạng này có thể tên như sau:

• Sim điện thoại bị lỗi: Một trong những nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không thể nhận được cuộc gọi xuất phát từ việc sim bị hỏng, bị lệch hoặc mất kết nối. Bởi, tình trạng này có thể xảy ra là do sim có kích thước rất nhỏ và gắn bên trong điện thoại. Do đó, nhiều người không quan tâm hay chú ý, sử dụng một thời gian có thể khiến chúng bị lỗi, lệch.
• Thuê bao hết tiền: Nếu bạn quên thanh toán tiền thuê bao, trả tiền cước điện thoại sẽ bị nhà mạng chặn cuộc gọi. Do đó, hãy luôn đảm bảo rằng tài khoản của bạn luôn có tiền.
• Máy nhiễm virus: Do truy cập link không an toàn điện thoại của bạn có thể bị khống chế bởi virus và ngăn chặn bạn thực hiện cuộc gọi.
• Lỗi ứng dụng hoặc phần mềm: Rất có thể máy của bạn đã bị xung đột ứng dụng hoặc đang bị trục trặc ở đâu đó, như hệ điều hành lỗi chẳng hạn.
• Máy bị ngập nước: Một số trường hợp điện thoại rơi xuống nước và vẫn hiện đầy sóng nhưng không thể nhận cuộc gọi.

Có nhiều nguyên nhân khiến điện thoại có sóng như không thể liên lạc được

Cách khắc phục điện thoại có sóng nhưng không gọi được

Một trong những cách để khắc phục tình trạng điện thoại có sóng nhưng không thể liên hệ được bạn có thể tham khảo như sau:

#1. Tiến hành kiểm tra lại tài khoản điện thoại

Một trong các lỗi khiến điện thoại bạn có sóng nhưng không gọi điện được là bởi sim có thể đã bị khóa chiều gọi. Để biết điều này có xảy ra hay không hãy kiểm tra bằng cách ấn phím *101# để kiểm tra.

Nếu điện thoại hiển thị dòng chữ “Call is restricted” thì có nghĩa là SIM của bạn đã bị chặn chiều gọi đi. Lý do bị chặn có thể là bởi vì tài khoản trả trước của bạn đã hết tiền thanh toán hoặc vẫn còn nợ cươi thuê bao trả sau. Ngoài ra, điều này cũng có thể bị gây ra bởi bạn đang bật chế độ chặn cuộc gọi đi.

Kiểm tra lại tài khoản điện thoại

#2. Tắt chế độ giấu số

Để tăng độ bảo mật và riêng tư cho điện thoại, người ta có thể mở chế độ giấu số cuộc gọi. Tuy nhiên có thể dưa chưa đăng ký với nhà mạng nên bạn không thể thực hiện cuộc gọi được. Do đó, bạn cần thiết lập lại và tắt chế độ giấu số trên điện thoại để tiếp tục sử dụng gọi điện, liên lạc bình thường. Dấu hiệu để nhận biết trường hợp đó là khi thực hiện cuộc gọi không được, điện thoại bạn sẽ xuất hiện dòng chữ "ID sending service/ check network service".

Tắt chế độ giấu số

#3. Di chuyển đến khu vụ thoáng hơn

Tuy có sóng nhưng do sóng quá yếu cũng có thể khiến đến thoại không thể liên lạc được. Đặc biệt, trường hợp này thường xảy ra tại các khu vực vùng xâu, vùng xa, hải đảo. Cách khắc phục điện thoại có sóng nhưng không gọi được này là bạn cần di chuyển đến các bộ phận rộng rãi hơn, có thể bắt song tốt hơn.

Di chuyển đến khu vụ thoáng hơn

#4. Gỡ từng ứng dụng không tương thích

Có thể do lỗi một số phần mềm được cài đặt vào trong điện thoại, ứng dụng cài đặt không tương thích, gây xung đột với hệ thống, ảnh hưởng đến cuộc gọi. Vì thế hãy thử loại bỏ những app khả nghi khỏi điện thoại và thực hiện cuộc gọi lại để kiểm tra.

Gỡ từng ứng dụng không tương thích

#5. Kiểm tra phần cứng điện thoại

Một trong các nguyên nhân khác khiến điện thoại có sóng nhưng không thể liên hệ được có thể là do ổ cứng bị lỗi. Để xác nhận ta tiến hành kiểm tra bằng cách bấm gọi *#06# để xem máy có nhận ra số IMEI hay không. Nếu không thì máy của bạn đã bị lỗi phần cứng. Do đó, điện thoại dù có sóng những vẫn không thể liên lạc được.

Kiểm tra phần cứng điện thoại

Trên đây là một số thông tin về cách khắc phục điện thoại có sóng nhưng không gọi được. Mọi thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng hãy liên hệ HanoiMobile để được hỗ trợ.