Cách Tìm Điện Thoại Samsung Bị Mất Và Những Điều Bạn Cần Biết

Những Điều Bạn Nên Làm Và Nên Biết Khi Bị Mất Điện Thoại

Điều Nên Làm

• Liên Hệ Nhà Mạng Di Động: Báo cáo mất điện thoại, yêu cầu khóa SIM, ngăn chặn việc sử dụng không đúng mục đích.
• Khóa Thiết Bị Từ Xa: Sử dụng tính năng từ xa để khóa điện thoại, bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép.
• Thay Đổi Mật Khẩu Tài Khoản: Quan trọng như email, ngân hàng, mạng xã hội... nếu bạn có ghi mật khẩu vào phần note của máy.
• Báo Cáo Với Cảnh Sát (nếu cần): Báo cáo với cơ quan cảnh sát để họ có thể hỗ trợ trong việc định vị hoặc xử lý việc mất điện thoại.
• Xóa Dữ Liệu từ Xa (nếu cần): Nếu bạn có khả năng định vị lại điện thoại, xóa dữ liệu từ xa để đảm bảo thông tin cá nhân không bị lộ.

Điều Nên Biết

Để có thể tìm được điện thoại Samsung của bạn bị mất, thì điện thoại của bạn cần:

• Đã đăng nhập tài khoản Samsung Account trên thiết bị của mình.
• Cho phép Google thu thập vị trí và đồng ý với các điều khoản và điều kiện về sử dụng mạng không dây.
• Bật định vị và có kết nối mạng wifi hoặc 4g/ 5g.

Hướng Dẫn Cách Giúp Bạn Tìm Lại Điện Thoại Samsung Bị Mất

2.1. Sử Dụng Các Tính Năng Định Vị Trên Điện Thoại Samsung

• Truy cập Trang Web hoặc Ứng Dụng "Find My Mobile": Đăng nhập vào Samsung Account từ trình duyệt web hoặc ứng dụng "Find My Mobile".

• Đăng Nhập Vào Tài Khoản: Sử dụng thông tin đăng nhập của bạn để truy cập vào tài khoản Samsung Account.

• Chọn Tính Năng "Tìm Thiết Bị của Tôi": Tìm và chọn tùy chọn "Find My Mobile" để bắt đầu quá trình định vị thiết bị.
• Định Vị và Quản Lý Thiết Bị: Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem vị trí hiện tại của thiết bị, khóa thiết bị, hiển thị thông báo, hoặc thậm chí xóa dữ liệu từ xa để bảo vệ thông tin cá nhân.

2.2. Sử Dụng Google Find My Device (Tìm Thiết Bị của Google):

• Truy Cập Trang Web Hoặc Ứng Dụng "Find My Device" từ Google: Đăng nhập vào tài khoản Google và sử dụng tính năng "Find My Device" để định vị và quản lý thiết bị.

• Chọn Thiết Bị Cần Định Vị: Nếu bạn có nhiều thiết bị, chọn thiết bị cần tìm kiếm và tiếp tục quá trình định vị.

• Tùy Chọn Quản Lý Thiết Bị: Sau khi xác định vị trí của thiết bị, bạn có thể khóa thiết bị, hiển thị thông báo hoặc xóa dữ liệu từ xa để bảo vệ thông tin cá nhân.

2.3. Một Số Phần Mềm Hỗ Trợ Việc Khóa Máy Và Định Vị

• Cerberus: Cho phép theo dõi và điều khiển từ xa, cũng như chụp ảnh và ghi âm môi trường xung quanh thiết bị.
• Avast Anti-Theft: Định vị, khóa thiết bị, và gửi thông tin vị trí mới qua email.
• Where's My Droid: Tính năng định vị và khóa thiết bị từ xa qua tin nhắn SMS.

• Lookout Security & Antivirus: Có tính năng định vị, khóa thiết bị và cảnh báo nếu SIM card được thay đổi.
• Prey Anti Theft: Cung cấp tính năng định vị, khóa thiết bị, và xóa dữ liệu từ xa.
• Norton Mobile Security: Cung cấp tính năng tìm lại điện thoại, khóa thiết bị, và quản lý từ xa.
• mSpy: Theo dõi vị trí, thông tin cuộc gọi, tin nhắn, và nhiều tính năng khác (Chú ý: Yêu cầu sự đồng ý của người dùng được theo dõi).

2.4. Liên Hệ Dịch Vụ Hỗ Trợ Nếu Cần Thiết

• Trang Web Hỗ Trợ Của Samsung: Chat trực tuyến hoặc hỗ trợ qua email. Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ để định vị hoặc khóa thiết bị bị mất.
• Dịch Vụ Khách Hàng: Gọi điện đến dịch vụ khách hàng của Samsung để được hướng dẫn và hỗ trợ cụ thể.

Hoặc nếu không bạn có thể liên hệ với hotline của HanoiMobile để được tư vấn hướng dẫn tận tình nhất nhé. Chúng tôi có đội ngũ tư vân am hiểu về điện thoại Samsung luôn sẵn sàng phục vụ các bạn

Kết Luận 

Bằng việc áp dụng các bí quyết mà HanoiMobile đã chia sẻ ở trên, sẽ tăng được khả năng tìm lại điện thoại Samsung bị mất. Việc tìm hiểu và sử dụng các công cụ định vị, cũng như việc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ, có thể giúp bạn giải quyết tình huống mất thiết bị một cách hiệu quả nhất.