Cách xử lý khi iPhone 6 không nhận vân tay và nút Home bị liệt

Điều mang đến sự khác biệt của những mẫu iPhone với các dòng điện thoại khác đó chính là nút Home có khả năng cảm biến vân tay. Đây là tính năng được Apple trang bị cho những dòng điện thoại iPhone 5s trở về sau. Nhờ vào khả năng này chúng ta có thể truy cập vào iPhone nhanh hơn, tuy nhiên, khi sử dụng điện thoại lâu dài, tính năng cảm biến vân tay sẽ bị lỗi khiến iPhone 6 không nhận vân tay hoặc nút home iPhone 6 bị liệt khi bạn nhấn quá nhiều. Vậy cách xử lý khi iPhone 6 không nhận vân tay và nút Home bị liệt sẽ như thế nào?

Hình 1: IPhone 6 nút Home bị liệt

Những nguyên nhân khiến nút Home iPhone 6 không nhận vân tay người dùng

Việc điện thoại iPhone 6 không nhận được vân tay có rất nhiều nguyên nhân khác nhau tác động vào. Để có thể hiểu rõ hơn vấn đề mà thiết bị gặp phải cũng như lựa chọn đúng phương pháp giải quyết, người dùng iPhone 6 không nên bỏ qua những thông tin sau:

-    Trong quá trình sử dụng, bạn làm điện thoại bị rơi vỡ nhiều lần khiến nút home, nơi tiếp nhận vân tay bị nứt hoặc vỡ, gây ảnh hưởng và nút không thể hoạt động được như bình thường.

-    Bạn để nước hoặc các chất lỏng khác có cơ hội dính vào nút home và đi sâu vào các bộ phận, linh kiện bên trong. Việc làm này, khiến khả năng nhận dạng vân tay trở nên kém đi, không nhạy hoặc không sử dụng được nữa.

-    Chiếc điện thoại iPhone 6 của bạn đã quá cũ, cảm ứng vân tay đã dùng vượt quá giới hạn tuổi thọ cho phép của điện thoại,  khiến hiệu năng cảm biến bị giảm sút rất nhiều.

 Ngoài những lỗi bề mặt, do các tác nhân ngoại lực thì nút home của iPhone 6 không nhận vân tay người dùng cũng có thể do lỗi một số ứng dụng, phần mềm bên trong thiết bị gây ra những tác động khiến khả năng nhận dạng vân tay bị nhiễu.

-    Do hệ thống cáp liên kết hay các vi mạch bên trong bị đứt gãy, điều này  khiến việc tiếp nhận vân tay trên thiết bị không thực hiện được.

-    Định dạng dấu vân tay của bạn bị sai, hoặc mặt tiếp xúc vân tay không được đúng khiến cho iPhone không thể tiếp nhận đầy đủ và đưa ra phản hồi chính xác.

 

Cách xử lý khi iPhone 6 không nhận vân tay

 Vệ sinh thật sạch nút cảm biến vân tay:

- Nếu để bụi bẩn hay các lớp màng mỏng bám vào bên ngoài thì khả năng nhận diện sẽ bị giảm sút rất nhiều. Vì thế, người dùng phải thường xuyên tiến hành vệ sinh nút bằng vải mềm, khăn sạch hoặc các dụng cụ chuyên dụng. Việc làm này sẽ khiến khả năng nhận diện cảm ứng ổn định hơn.

Ngón tay phải khô ráo, sạch sẽ khi chạm vào cảm biến:

Khi thực hiện cảm biến vân tay, phải luôn giữ ngón tay khô ráo, sạch sẽ. Điều này rất quan trọng bởi nếu trên tay bạn có chất lỏng, bụi bẩn,…bám vào bề mặt thì sẽ rất nguy hiểm cho thiết bị, thậm chí dẫn đến hư hỏng.

Thiết lập cảm biến vân tay trên nhiều ngón:

Để tăng khả năng nhận dạng vân tay trên điện thoại thì người dùng nên thiết lập tính năng này trên nhiều ngón. Bởi nếu ngón này không khả dụng thì bạn thử lại bằng những ngón khác.

Bật/tắt lại Touch ID:

Những sai sót trong cài đặt hoặc lỗi phần mềm sẽ khiến tính năng Touch ID bị lỗi. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách tắt đi và bật lại, khả năng vân tay sẽ được nhận diện một cách nhanh chóng. 

Xóa và tạo lại vân tay mới:

Một phương pháp cũng khá hữu dụng mà rất nhiều người lựa chọn khi thiết bị gặp vấn đề. Hãy thử xoá và tạo lại vân tay mới để thay thế cái cũ.

Reset lại máy:

Cách này vừa đơn giản lại vừa có hiệu quả trong một số trường hợp. Nếu thiết bị iPhone 6 của bạn bị lỗi cài đặt hay phần mềm thì việc tiến hành reset lại máy cũng là một lựa chọn đúng đắn để giải quyết tình trạng không nhận dạng vân tay. 

Cập nhật và nâng cấp hệ điều hành iOS:

Hệ điều hành được cập nhật sẽ tăng khả năng giải quyết những xung đột về phần mềm, các lỗi sẽ được khắc phục một cách nhanh nhất. Thiết bị iPhone 6 của bạn sẽ được xoá những vấn đề không đáng có để tiếp tục hoạt động bình thường.

Cách khắc phục tình trạng nút Home bị liệt

Cách 1: Reset lại máy, tắt hết những ứng dụng ngầm đang chạy

Vào mục cài đặt trên màn hình iPhone => Vào phần chọn “Cài đặt chung” => Chọn “Đặt lại” để thực hiện đặt lại cho iPhone =>  Nhấn vào “Đặt lại tất cả cài đặt” => Nhập mật khẩu nếu có yêu cầu => Màn hình xuất hiện cửa sổ thông báo, nhấn “Đặt lại tất cả cài đặt” một lần nữa. Sau đó, bạn chờ máy Reset xong và kiểm tra lại nút Home trên iPhone 6.

Hoặc tắt các ứng dụng ngầm

Nút Home bị liệt có khả năng là do máy đang chạy quá nhiều những ứng dụng chạy ngầm, để tắt những ứng dụng này, bạn có thể nhấp nhanh 2 lần vào phím home, sau đó vuốt lên trên để thoát hẳn những ứng này.

Cách 2: Hiệu chỉnh lại nút Home

Nếu nút home iPhone 6 bị liệt là do lỗi phần mềm, bạn chỉ cần hiệu chỉnh lại nút home bằng cách mở một ứng dụng bất kỳ trên chiếc điện thoại iPhone.

Tiếp đến, bạn nhấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện dòng thông báo “Slide to power off” rồi hãy thả ra. Sau đó lại nhấn lên nút Home và giữ trong khoảng 5 – 10 giây, cho đến khi tắt thông báo “Slide to power off” đi. Nếu ứng dụng tự động thoát ra thì có nghĩa bạn đã khắc phục được vấn đề trên thiết bị rồi đó.

Cách 3: Lau chùi, vệ sinh nút Home

Nếu không thường xuyên vệ sinh điện thoại, bụi bẩn có thể bám dính vào nút Home và gây ra tình trạng cứng phím, dẫn đến không thể sử dụng được nút Home. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến nút Home trên iPhone bị liệt.

Để vệ sinh cho iPhone 6, bạn có thể thực hiện những cách sau:

+  Các bạn nhỏ trực tiếp vài giọt cồn vào nút Home.

Lưu ý: Không được để cồn tràn vào màn hình máy.

+  Sử dụng một cục tẩy nhỏ nhấn liên tục vào nút Home để cồn dễ thấm vào khung. Sau đó, dùng bông tăm lau sạch nút Home rồi đợi khoảng 15 phút. Tiến hành kiểm tra xem nút Home đã hoạt động bình thường chưa.

Cách 4: Sử dụng phím Home ảo

Các bạn có thể thực hiện kích hoạt phím Home ảo trên iPhone 6 để dùng tạm nếu như bạn đã thử các cách khắc phục trên nhưng đều không có hiệu quả.

Để kích hoạt nút Home ảo trên màn hình thiết bị iPhone 6, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau: Vào mục “Cài đặt” => Chọn “Cài đặt chung” => Chọn “Trợ năng” => Chọn “Assistive Touch” => Kích hoạt tính năng Assistive Touch

Nút ảo này có thể di chuyển được bằng cách nhấn giữ và kéo thả tới bất cứ vị trí nào trên màn hình.

Trong trường hợp bạn đã thử những cách trên mà không mang lại hiệu quả, hãy nhanh chóng mang đến cửa hàng sửa chữa điện thoại HanoiMoblie để được kiểm tra, xử lý. Bởi những lỗi liên quan đến phần cứng của thiết bị không thể giải quyết được bằng các biện pháp thông thường.

HanoiMobile chính là địa chỉ kiểm tra và tư vấn xử lý tình trạng iPhone 6 không nhận vân tay và sửa chữa nút home iPhone 6 bị liệt uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Hà Nội. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật có kinh nghiệm lâu năm, với cam kết linh kiện sử dụng chính hãng, điện thoại của bạn sẽ được trở về với trạng thái tốt nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì, các bạn hãy liên hệ theo Hotline của HanoiMobile để đặt lịch hẹn hoặc đến trực tiếp cửa hàng để được tư vấn và giải đáp.

THÔNG TIN LIÊN HỆ 

Hotline hỗ trợ: 0909.090.518 - 0979.466.275

Thời gian phục vụ: 08:30 – 22:00 tất cả các ngày trong tuần và ngày Lễ 

Email: mobilehanoivn@gmail.com

Website : https://hanoimobile.vn/