Hotline: 
Camera TrueDepth là gì?
Camera TrueDepth là một tính năng giúp nhận diện khuôn mặt mới của dòng điện thoại iPhone X khiến cho thiết bị thu hút rất nhiều người dùng ngay tại thời điểm ra mắt. Theo như nhà sản xuất, tính năng hoạt động dựa trên việc chiếu hơn 30.000 điểm lên khuôn mặt của người dùng từ camera trước. Các tia hồng ngoại từ những điểm đó sẽ đọc và nhận diện khuôn mặt của chủ điện thoại.
Đây là tính năng giúp các dòng điện điện thoại của iPhone trở nên khác biệt trên thị trường công nghệ hiện nay. Với khả năng có thể nhận diện khuôn mặt một cách chính xác bằng việc phân tích các điểm ảnh qua nhiều tầng lớp trên khuôn mặt. Do đó ngoài việc được dùng để mở khóa cho điện thoại thì nó còn có tác dụng bảo mật các ứng dụng cá nhân.
Camera TrueDepth là gì?
Chức năng của Camera TrueDepth
Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Camera TrueDepth được rất nhiều ưa thích, đồng thời tạo nên sự khác biệt so với dòng điện khác trên thị trường:
Tính năng mở khóa Face ID
Trước hết Camera TrueDepth Face ID có khả năng nhận diện khuôn mặt giúp người dùng mở máy dễ dàng, đồng thời tăng tính bảo mật cho thiết bị. Bên cạnh đó nó còn được dùng để xác mua hàng trên ứng dụng Appstore hay các bảo mật khác của Apple thay thế cho cảm biến vân tay ở các dòng điện thoại trước.
Tính năng mở khóa Face ID
Tính năng Animoji
Đây là những hình ảnh animation đáng yêu như gấu, sư tử,... được sử dụng trong các cuộc gọi Facetime hay Videocall nhờ vào tính năng Camera TrueDepth.
Hiệu ứng AR
Nhờ vào tính năng nhận diện khuôn mặt các dòng iPhone X trở lên đã có thể Selfie video vô cùng thú vị nhờ sử dụng hiệu ứng AR có một không hai trên chiếc điện thoại này.
Hiệu ứng AR
Chơi game nhờ nhận diện khuôn mặt
Người dùng có thể chơi một số tựa game dựa vào cách điều chỉnh khuôn mặt như Rainbow. Tuy nhiên, Apple vẫn chưa thực sự cho phép các nhà lập trình độc lập sử dụng Face ID nên sự hạn chế về ứng dụng game vẫn còn tồn tại.
Nguyên nhân khiến Camera TrueDepth Face ID không hoạt động?
Thực tế trong quá trình sử dụng Camera TrueDepth không thể tránh khỏi các lỗi, cùng điểm qua một số nguyên nhân khiến tính năng này dễ bị trục trặc khi sử dụng:
- Trước hết đó có thể là lý do khách quan đến từ nhà sản xuất. Khi Camera TrueDepth được kết nối với ống kính máy ảnh tele. Do ống kính máy ảnh tele thứ hai được liên kết với Face ID nên khi camera sau gặp sự cố, dẫn đến Face ID gặp lỗi và không thể hoạt động được.
- Do trong thiết bị xảy ra xung đột phần mềm, dễ đến bị lỗi làm ảnh hưởng đến hoạt động của Camera TrueDepth.
- Điện thoại bị rơi từ trên cao xuống hoặc có thể va đập, tác động do vật cứng. Điều này khiến camera bị hư hỏng, dẫn đến những tính năng cũng bị ảnh hưởng theo khiến Face ID bị tắt.
- iPhone bị dính nước quá lâu, là một trong những nguyên nhân khiến nó không thể nhận diện được khuôn mặt người dùng.
- Miếng dán điện thoại quá dày, bị vật gì đó che lại hoặc để quá xa so với khuôn mặt khiến Face ID khó có thể nhận diện được.
Những biểu hiện khi bị lỗi Face ID
Hiện nay trên các dòng điện thoại như iPhone 11, iPhone 12, hay iPhone 14 mới ra mắt tính năng này đã được khắc phục nhưng quá trình sử dụng vẫn không tránh khỏi sự cố trong khi sử dụng.
Khi tính năng này gặp lỗi trên màn hình sẽ xuất hiện một số thông báo như: Face ID đã bị tắt”, “Face ID hiện không khả dụng với điện thoại của bạn”, “Đã xảy ra sự cố với Camera Truedepth”,...
Biểu hiện khi bị lỗi Face ID
Cách khắc phục sự cố Camera TrueDepth bị tắt trên iPhone
Nếu tính năng nhận diện diện khuôn mặt trên thiết bị của bạn bị lỗi có thể tham khảo một số cách dưới đây để khắc phục:
Cài đặt lại Face ID trên iPhone
Bước 1: Chọn vào Cài đặt > Tìm và nhấn vào Face ID và mật mã > Chọn Đặt lại Face ID để cài đặt lại tính năng nhận diện khuôn mặt.
Bước 2: Chọn Cài đặt lại Face ID (Setup Face ID) > Chọn mục Bắt đầu (Getting started) để điện thoại hoàn thiện việc cài đặt lại Face ID.
Cài đặt lại Face ID trên iPhone
Tắt và bật lại tính năng Face ID
Một trong các phổ biến và dễ thực hiện nhất khi tính năng Camera Truedepth gặp lỗi đó là tắt và khởi động lại tính năng:
- Bước 1: Chọn Cài đặt > Chọn Face ID & Mật mã và nhận đúng mật mã mở khóa điện thoại iPhone của bạn.
- Bước 2: Trong mục Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Mở khóa iPhone và gạt nút để tắt tính năng này đi.
- Bước 3: Nhấn giữ nút nguồn để tắt máy và khởi động lại iPhone hoặc chọn vào Trợ năng trên màn hình > chọn Khởi động lại.
- Bước 4: Sau khi iPhone khởi động lại, bạn nhấn vào mục “Face ID & Mật mã” để mở lại tính năng “Mở khóa iPhone”.
Tắt và bật lại tính năng Face ID
Sử dụng Camera Truedepth Face ID đúng cách
Để tính năng nhận diện khuôn mặt hoạt động ổn định, hãy đảm bảo rằng bạn không mắc một trong các lỗi dưới đây nhé!
- Miếng dán cường lực hoặc phụ kiện điện thoại làm che mất phần nhận diện khuôn mặt Camera Truedepth của điện thoại.
- Người dùng cần đặt điện thoại gần với khuôn mặt khoảng cách bằng 1 cánh tay (Khoảng từ 10-20 inch).
- Nên tránh đứng ngược sáng hay hạn chế để các tia ánh sáng chiếu thẳng vào camera khi nhận diện khuôn mặt.
- Nên thường xuyên vệ sinh phần cam trước bằng vải mềm để loại bỏ bụi bẩn trước khi sử dụng điện thoại.
- Không nên đeo kính râm có màu khi nhận diện khuôn mặt.
- Đảm bảo điện thoại của bạn luôn được cập nhật ở phiên bản mới nhất để hệ thống sửa chữa lỗi vặt, tránh làm ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. (Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để thiết bị tải và sử dụng phiên bản mới nhất.
Cài đặt lại toàn bộ hệ thống iPhone
Nếu như đã thử nhưng cách trên mà Face ID vẫn không thể hoạt động thì bạn có thể giải pháp cuối cùng đó là cài đặt lại toàn bộ hệ thống. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào mục Cài đặt (Setting) > Chọn vào Cài đặt lại (Reset) > Chọn Nhấn vào cài đặt lại tất cả (Tap on Reset all Settings).
- Bước 2: Nhấn mật khẩu điện thoại của bạn > Nhấn Xác nhận để bắt đầu reset.
- Bước 3: Sau khi reset máy thành công, bạn bật lại Camera Truedepth, Face ID để sử dụng.
Nếu đã thực hiện các cách trên mà vẫn không thể sử dụng được tính năng này. Bạn cần đến ngay trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để nhận sự giúp đỡ từ đội ngũ nhân viên kỹ thuật.
Như vậy qua bài viết HanoiMobile đã chia sẻ đến bạn những thông tin về Camera Truedepth. Mong rằng với những cách làm trên sẽ giúp bạn khắc phục được tính năng nhận diện khuôn mặt khi bị lỗi. Chúc các bạn thành công.
Để lại câu hỏi của quý khách