Cập nhật phần mềm là gì?

Cập nhật phần mềm hay có tên tiếng anh đầy đủ là Firmware Update là việc tải về máy phiên bản phần mềm mới với những tính năng cải tiến, khắc phục các sự cố tồn tại trước đó. Các thương hiệu điện thoại, máy tính thường xuyên cho ra mắt những bản cập nhật mới. Sau khi cập nhật phiên bản cài đặt mới, thiết bị của bạn sẽ vận hành mượt mà hơn, ổn định hơn các bản cũ với những tính năng mới giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng.

Các ông lớn công nghệ hàng đầu hiện nay như iPhone, Samsung, Oppo,... cũng thường xuyên và định kỳ cho ra những phiên bản cập nhật mới nhằm nâng cao và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Cập nhật phần mềm cho điện thoại - Nên hay không?

Nhiều người lo ngại việc cập nhật phần mềm có thể gây ảnh hưởng tới thiết bị do có thể phát sinh các xung đột như bản cập nhật không phù hợp với thiết bị. Tuy nhiên các nhà sản xuất khuyên rằng khi bạn nhận được thông báo yêu cầu cập nhật đồng  nghĩa với việc phần mềm cũ đã bắt đầu có những lỗi, gây ảnh hưởng đến quá trình làm việc với thiết bị của bạn.

Tuy nhiên điều đó không đồng nghĩa bạn cần thực hiện cập nhật chúng ngay bởi với phiên bản cũ, thiết bị của bạn đang chạy ổn định mà chưa cần phải thực hiện cập nhật phần mềm.

Những lưu ý khi cập nhật phần mềm

Nhiều trường hợp bạn cần thực cập nhật phần mềm để thiết bị của mình hoạt động ổn định. Sau đây KTV của HanoiMobile sẽ cung cấp cho bạn 1 số lưu ý quan trọng để quá trình thực hiện diễn ra nhanh chóng, đảm bảo an toàn.

#1 Điện thoại đầy pin và được cắm sạc khi cập nhật

Quá trình thực hiện cập nhật phần mềm thường diễn ra khá lâu đồng thời chúng tiêu hao năng lượng lớn để thay đổi các cài đặt phần mềm trên thiết bị. Vì vậy nếu máy của bạn không đủ pin trong quá trình thực hiện sẽ khiến quá trình cập nhật bị ngắt đột ngột dẫn đến xung đột phần mềm, hư hại thiết bị, cần tốn thời gian công sức và tiền bạc để sửa chữa.

 Điện thoại đầy pin và được cắm sạc khi cập nhật

#2 Đặt điện thoại nơi khô ráo, thoáng mát

Khi cập nhật phần mềm thiết bị, điện thoại sẽ hoạt động với hiệu suất cao nên máy nóng hơn bình thường. Hãy để máy của mình tại những nơi thông thoáng, dễ phân tán nhiệt, tuyệt đối không để trên các chất liệu giữ nhiệt, dễ cháy như quần áo, chăn đệm,...

#3 Thiết bị đủ dung lượng để cập nhật phần mềm

Trước khi thực hiện Firmware Update, bạn hãy kiểm tra dung lượng bộ nhớ thiết bị để việc thực hiện trở nên trơn tru. Theo kinh nghiệm thiết bị có bộ nhớ trống từ 16GB trở nên thì bạn hoàn toàn có thể cập nhật là không cần lo lắng vấn đề dung lượng bộ nhớ. Nếu máy đang chưa đủ dung lượng bộ nhớ trên, hãy xóa những dữ liệu không cần thiết để tối ưu bộ nhớ giúp việc cập nhật phần mềm hệ  thống nhanh chóng dễ dàng hơn.

Thiết bị đủ dung lượng để cập nhật phần mềm

#4 Thực hiện sao lưu những dữ liệu quan trọng

Đây là vấn đề vô cùng quan trọng, bởi khi thực hiện cập nhật phần mềm thì các dữ liệu trong thiết bị của bạn có thể bị mất do gặp 1 số trục trặc trong quá trình nâng cấp. Do đó bạn hãy sao lưu các dữ liệu quan trọng như danh bạ, các tệp dữ liệu, thông tin, hình ảnh trên iCloud, Google Drive, máy tính,....

#5 Không sử dụng máy khi cập nhật chưa hoàn tất

Không tác động đến điện thoại khi chúng đang thực hiện quá trình cập nhật vì có thể dẫn đến gián đoạn, phát sinh lỗi, gây giật lag máy trong quá trình sử dụng. Hãy để máy yên một chỗ và kiên nhẫn chờ đợi khi cập nhật phần mềm được hoàn thành. Đặc biệt nếu sau quá trình cập nhật từ 1-2 tuần đôi khi xảy ra một số phát sinh như hao pin, máy chạy chậm,... thì bạn cũng đừng quá lo lắng bởi thông thường các lỗi này sẽ tự được khắc phục sau đó.

Không sử dụng máy khi cập nhật chưa hoàn tất

Hướng dẫn cách cập nhật phần mềm trên điện thoại

Nếu thiết bị của bạn đã quá lâu không được thực hiện cập nhật phần mềm khiến giật lag, máy chạy chậm thì hãy thực hiện việc này ngay. Với mỗi dòng máy quy trình và các bước thực hiện khác nhau, HanoiMobile sẽ hướng dẫn bạn chi tiết ngay dưới đây nhé!

Điện thoại iPhone

Iphone là dòng điện thoại hàng đầu hiện nay, thường xuyên cho ra mắt các phiên bản IOS cập nhật mới để cải thiện trải nghiệm người dùng. Trước khi thực hiện cập nhật phần mềm cho điện thoại iPhone bạn cần thực hiện sao lưu các dữ liệu quan trọng theo các bước dưới đây:

  • Bước 1: Vào Cài đặt → Chọn cài đặt cá nhân (ô có tên người dùng)
  • Bước 2: Vào iCloud → Chọn Sao lưu iCloud kéo bật nút xanh
  • Bước 3: Chọn OK sau đó đợi để máy thực hiện sao lưu các dữ liệu quan trọng.

Sao lưu các dữ liệu trên iPhone

Sau khi sao lưu dữ liệu hoàn tất, ta tiến hành các nước cập nhật phần mềm cho iPhone, iPad như sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt → Cài đặt chung
  • Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm → Tự động cập nhật
  • Bước 3: Lựa chọn Tự động tải về hoặc Cài đặt các bản cập nhật

Cập nhật phần mềm cho điện thoại iPhone

Điện thoại Android

Tương tự với điện thoại nhà Táo, trước khi cập nhật cho điện thoại Android bạn cũng cần thực hiện sao lưu các dữ liệu cần thiết như sau

  • Bước 1: Vào Cài đặt → Cài đặt bổ sung
  • Bước 2: Chọn Sao lưu và đặt lại → Chọn Sao lưu dữ liệu của tôi → Chọn tài khoản Google muốn sao lưu → Chọn phần Tự động khôi phục dữ liệu
  • Bước 3: Chọn Sao lưu mới → Lựa chọn mục cần sao lưu → Nhấn Bắt đầu để thực hiện

Sao lưu các dữ liệu trên Android

Tiến hành cài đặt bản cập nhật hệ thống mới cho thiết bị như sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt → Chọn Cập nhật phần mềm → Chọn Tải về và cài đặt
  • Bước 2: Lúc này điện thoại hiển thị:
    • Hiển thị thông tin phiên bản mới nhất: Bạn cần xem để lựa chọn có cập nhật phần mềm về máy không → Lựa chọn thời gian cập nhật thường là buổi đêm hoặc tùy theo thời gian của bạn chọn.
    • Thông báo hệ thống của bạn là mới nhất: Hiển thị khi máy của bạn đã được cập nhật phiên bản phần mềm mới. Bạn thực hiện thoát ra là hoàn tất.

Cập nhật phần mềm cho điện thoại Android

Cách xử lý khi máy không cập nhật được phần mềm

Trong nhiều trường hợp các thiết bị không thực hiện được việc cập nhật phần mềm như hướng dẫn ở trên. Khi đó bạn cần phải xem xét kỹ lưỡng đế đưa ra biện pháp xử lý và khắc phục hiệu quả.

Điện thoại Android không cập nhật được phần mềm

Nếu điện thoại Android không cập nhật được phần mềm, bạn cần kiểm tra các vấn đề sau:

  • Kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị của bạn, đảm bảo độ ổn định về đường truyền, hãy sử dụng wifi để quá trình cập nhật này diễn ra nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn nhé!
  • Kiểm tra pin điện thoại của mình, bạn hãy chắc rằng năng lượng máy đủ để thực hiện quá trình nâng cấp bản cập nhật, dung lượng pin đảm bảo tối thiểu 70%.

Khắc phục điện thoại Android không cập nhật được phần mềm

Điện thoại iPhone không cập nhật được phần mềm

iPhone, iPad gặp trục trặc không cập nhật được phần mềm, bạn hãy tiến hàng kiểm tra:

  • Bản cập nhật phần mềm đó có hỗ trợ cho thiết bị của mình không, cụ thể các bản cập nhật mới đây nhất của nhà Táo không còn tương thích và hỗ trợ cho các dòng máy cũ như iPhone 6 trở về trước
  • Thực hiện khởi động lại thiết bị để khắc phục lỗi phần mềm kết nối mạng cũng như tăng hiệu suất làm việc của máy.
  • Xóa và tải lại phiên bản cập nhật iOS thông qua OTA. Cụ thể bạn vào: Mở Cài đặt → chọn Quản lý chung → xem Dung lượng iPhone/iPad. Nếu tại đây đã có gói cài đặt bản cập nhật iOS đã được tải về từ trước mà không phải bản iOS mới nhất thì bạn hãy xóa chúng đi và tải bản cập nhật mới nhất
  • Kiểu tra lại cài đặt mạng trên thiết bị của mình, nếu đã xóa bản cập nhật iOS trước đó mà vẫn gặp lỗi cập nhật phần mềm thì kiểm tra lại cài đặt DNS của mạng Wifi, khởi động lại Router Wifi hoặc kết nối với Wifi hay 4G khác.
  • Kiểm tra lại trạng thái trên hệ thống Apple, trong vài trường hợp không cập nhật được hệ thống iOS do máy chủ của Apple đang bị quá tải. Bạn có thể thực hiện kiểm tra bằng cách truy cập trung tâm hỗ trợ của Apple – Support – System Status. (Trong đó serve màu xanh: hoạt động bình thường, màu cam: đang bảo trì; màu đỏ: bị lỗi và tạm dừng hoạt động)

Như vậy trên đây HanoiMobile đã giải đáp chi tiết cho bạn các thắc mắc cập nhật phần mềm. Đây là việc bạn cần thực hiện để giúp thiết bị của mình hoạt động mượt mà, nâng cao trải nghiệm hơn. Quý vị có bất cứ thắc mắc nào về chủ đề này hãy liên hệ ngay đến Hotline: 0909.090.518 - 0979.466.275 của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất. Tiếp tục theo dõi và ủng hộ chúng tôi trong các bài viết tiếp theo để có được thông tin hữu ích nhé!