Điện thoại mất sóng: Nguyên nhân và giải pháp khắc phục [A-Z]

Điện thoại mất sóng

Dấu hiệu nhận biết điện thoại mất sóng

Có nhiều dấu hiệu khác nhau để bạn dễ dàng nhận biết khi điện thoại bị mất sóng. Dưới đây là một số dấu hiệu phổ biến:

• Trên màn hình không thấy biểu tượng cột sóng thường thấy.
• Không thể gọi điện hoặc nhắn tin cho các thuê bao khác.
• Dù đã bật dữ liệu di động nhưng vẫn không thể sử dụng 4G/5G để làm việc hoặc giải trí.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng mất sóng

Tình trạng mất sóng trên điện thoại thường xảy ra do cả nguyên nhân chủ quan lẫn nguyên nhân khách quan từ môi trường xung quanh. Bạn có thể tham khảo danh sách nguyên nhân mất sóng dưới đây để dễ dàng xác định xem tại sao điện thoại của mình lại đột ngột mất sóng.

• Đầu tiên, xác định xem bạn và điện thoại của mình có đang nằm trong khu vực rừng núi hay hầm sâu, biển đảo không. Vì đây thường là những nơi không có sóng di động khiến cho sóng trên điện thoại của bạn bị suy yếu hoặc mất hẳn.
• Tiếp theo là đến kiểm tra sim. Nếu sim của bạn đã bị hỏng hoặc bị cắt lệch, đặt không đúng vị trí quy định cũng sẽ khiến cho sóng điện thoại chập chờn hoặc mất sóng.
• Nguyên nhân thứ 3 rất hiển nhiên (và có vẻ hơi buồn cười). Đó là điện thoại đang để chế độ máy bay. Có thể do vô tình bấm phải hoặc ai đó cài đặt từ trước mà bạn không hay biết. Hãy kiểm tra kỹ xem điện thoại có đang để chế độ máy bay không trước khi la oai oái về việc mất sóng nhé.
• Nguyên nhân thứ tư là điện thoại của bạn đang nâng cấp và bị xung đột phần mềm. Lúc này, hệ điều hành không tương thích sẽ khiến điện thoại không nhận sim và mất sóng.

Cách xử lý khi điện thoại bị mất sóng

Có rất nhiều cách để chấm dứt tình trạng mất sóng cho điện thoại. Dưới đây là các cách đơn giản và phổ biến mà bạn có thể áp dụng để lấy lại sóng cho điện thoại của mình.

#1. Đi tới khu vực có sóng ổn định hơn

Ứng với nguyên nhân thứ nhất, nếu bạn đang ở vùng phủ sóng kém và cần sóng di động để làm việc, giải trí. Thì có thể chủ động di chuyển tới khu vực rộng rãi và có nhiều sóng điện thoại hơn. Cách làm là vừa di chuyển vừa kiểm tra tình trạng sóng, đến khi thấy vạch sóng căng lại là được.

Đi tới khu vực có sóng ổn định

#2. Tắt chế độ máy bay

Như đã trình bày ở trên, hãy kiểm tra thật kỹ xem điện thoại của bạn có đang để chế độ máy bay không. Nếu có ai đó cài đặt từ trước hoặc do sơ ý bấm nhầm. Bạn có thể ngưng chế độ này để khắc phục lỗi mất sóng trên điện thoại.

#3. Khởi động lại

Khởi động lại là cách đơn giản và được dùng nhiều nhất để khắc phục vô số lỗi trên các thiết bị di động. Kể cả đối với tình trạng mất sóng trên điện thoại. Việc khởi động lại sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng một số vấn đề về xung đột phần mềm trong hệ thống. Và nhanh chóng lấy lại sóng di động.

Khởi động lại điện thoại

#4. Kiểm tra tình trạng sim

Với cách xử lý này, bạn cần tháo sim ra khỏi vị trí để kiểm tra và xác nhận lại. Có thể do sim dùng quá lâu bị cũ hỏng hoặc vị trí của sim đặt không đúng nên không bắt được sóng di động.

Hãy thử lắp một chiếc sim đang sử dụng ổn định sang máy của bạn. Nếu cột sóng vẫn hiện căng và thực hiện nghe gọi nhắn tin bình thường. Thì chắc chắn vấn đề đến từ chiếc sim của bạn.

Kiểm tra tình trạng sim

#5. Cập nhật lại các phần mềm phù hợp (nếu có)

Nguyên nhân mất sóng còn có thể đến từ các phần mềm lỗi thời do chưa cập nhật quá lâu. Hãy kiểm tra lại trên điện thoại xem có bản cập nhật phần mềm hoặc hệ điều hành mới liên quan điến việc nghe gọi hay không. Nếu có, hãy thực hiện cập nhật đầy đủ để lấy lại sóng cho điện thoại.

#6. Khôi phục cài đặt gốc

Cách làm này khá mạo hiểm vì nếu không sao lưu dữ liệu từ trước thì bạn sẽ mất hết tất cả dữ liệu đã lưu trên máy. Vì thế, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại trước rồi mới tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp không chắc chắn, bạn có thể nhờ người có chuyên môn thực hiện giúp để đảm bảo không mất dữ liệu quan trọng.

#7. Mang điện thoại đi sửa

Đây là cách xử lý cuối cùng nếu bạn đã thực hiện đầy đủ 6 hướng dẫn bên trên mà vẫn không thể lấy lại sóng cho điện thoại. Có thể điện thoại của bạn mất sóng do chân sóng đang gặp lỗi chứ không phải vì các nguyên do liên quan đến vị trí, chế độ máy bay hoặc lỗi lắp sim.

Trong trường hợp máy bị lỗi phần cứng như vậy. Cách làm đơn giản và an toàn nhất là mang điện thoại của bạn đến trung tâm uy tín để thợ sửa chuyên môn kiểm tra và khắc phục giúp. Không nên tự sửa tại nhà nếu không có chuyên môn vì có thể sẽ dẫn đến tình trạng "chữa lợn lành thành lợn què", càng sửa càng hỏng.

Địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín tại Hà Nội

Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp và sữa chữa điện thoại, HanoiMobile tự tin là điểm sửa chữa điện thoại uy tín, chất lượng. Chúng tôi với phương châm "vui lòng khách đến vừa lòng khách đi" luôn cố gắng mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Khi đến với HanoiMobile, chúng tôi cam kết:

• Cung cấp sản phẩm chuẩn chất lượng, chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng với giấy tờ đầy đủ, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
• Cung cấp pin iPhone X dung lượng siêu cao, kéo dài thời gian sử dụng điện thoại.
• Mặt hàng đa dạng với đầy đủ các series từ nhà Táo, Samsung, các sản phẩm smartphone, ipad, apple watch, loa điện tử… Ngoài ra có  các dòng máy like new chuẩn chất lượng với giá tốt nhất.
• Giá cả sản phẩm cạnh tranh, nhiều phân khúc giá khác nhau với các chương trình khuyến mãi, tri ân giúp khách hàng có thể dễ dàng sở hữu được các sản phẩm chất lượng.
• Cam kết tuyệt đối về chất lượng linh kiện, thiết bị chính sách bảo hành lâu dài
• Quy trình sửa chữa chuẩn kỹ thuật, được kiểm tra lỗi và báo giá miễn phí, tối ưu chi phí cho khách hàng
• Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, tận tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, đưa ra lời khuyên để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp
• KTV tay nghề cao, trên 5 năm kinh nghiệm, sửa chữa các dòng máy khác nhau nhanh chóng nên khách hàng không cần chờ đợi quá lâu.
• Cơ sở vật chất được đầu tư, trang thiết bị hiện đại, tại Hà Nội có 3 cơ sở chi nhánh luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Bên trên là tất cả thông tin về dấu hiệu, nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng điện thoại mất sóng đến từ HanoiMobile. Hy vọng bài chia sẻ vừa rồi của chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục được tình trạng mất sóng trên điện thoại để không bỏ lỡ các cuộc gọi và tin nhắn quan trọng.