Điện thoại Samsung bị mất tiếng: Nguyên nhân, cách khắc phục

Nguyên nhân điện thoại Samsung bị mất tiếng

Âm thanh điện thoại là những âm thanh được phát ra từ điện thoại di động khi bạn nghe nhạc, chơi game, xem phim hay có thông báo cuộc gọi, tin nhắn,... Khi điện thoại bị mất âm thanh sẽ làm gián đoạn quá trình sử dụng điện thoại. Ngoài ra, còn khiến bạn không nhận biết được thông báo cuộc gọi hay tin nhắn của điện thoại.

Samsung bị mất âm thanh do điều chỉnh tắt âm hoặc do bụi bẩn bám vào loa ngoài,...

Điều này chắc hẳn sẽ gây bất tiện rất nhiều cho người dùng. Tình trạng điện thoại Samsung bị mất âm thanh có thể xảy ra do những nguyên nhân sau:

• Mức âm thanh bị chỉnh về mức thấp nhất mà chưa được điều chỉnh trở lại.
• Bụi bám vào loa ngoài và loa trong sau thời gian sử dụng lâu dài mà không được vệ sinh nên bị nhỏ dần dẫn đến mất tiếng.
• Điện thoại bị kẹt ở chế độ tai nghe nên không thể nghe bằng âm thanh ở loa ngoài.
• Chế độ tắt mọi âm thanh được kích hoạt khiến tất cả âm thanh trên điện thoại đều bị mất.
• Điện thoại bị ngấm được khiến loa bị rè, mất tiếng.
• Xảy ra các xung độ phần mềm gây nên âm thanh điện thoại bị hư hỏng.
• Điện thoại Samsung bị hỏng loa hoàn toàn.
• IC âm thanh của thiết bị hư hỏng.

Khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị mất tiếng

Tình trạng mất âm thanh ở điện thoại Samsung chắc hẳn khiến người dùng rất lo lắng vì sẽ mất một khoản chi phí để sữa chữa điện thoại. Tuy nhiên, trước khi mang điện thoại đến các cơ sở sửa chữa và bảo hành, bạn có thể thử một số cách khắc phục cơ bản sau đây.

Kiểm tra cài đặt âm thanh của điện thoại

Để khắc phục tình trạng điện thoại bị mất âm thanh, trước hết bạn có thể kiểm tra cài đặt âm thanh trong thiết bị xem âm thanh đã được bật chưa. Đồng thời, điều chỉnh mức âm thanh phù hợp. Rất có thể bạn đã chọn nhầm vào chế độ im lặng nên âm thanh trong điện thoại đồng thời bị tắt.

• Bước 1: Truy cập vào "Cài đặt" trên điện thoại. Sau đó, chọn "Âm thanh và rung".

Vào cài đặt chọn "Âm thanh và rung" để kiểm tra cài đặt âm thanh của điện thoại

• Bước 2: Tại giao diện "Âm thanh và rung", bạn chọn "Âm lượng".

• Bước 3: Điều chỉnh âm lượng phù hợp với mong muốn.

Chọn âm lượng và điều chỉnh âm thanh theo mong muốn

Tắt chế độ "Tắt tất cả âm thanh"

Nếu bạn đã vô tìm kích hoạt chế độ "Tắt tất cả âm thanh" mà bạn không hay biết thì điện thoại Samsung của bạn cũng có thể mất âm thanh. Để kiểm tra xem điện thoại có đang ở chế này hay không, đồng thời tắt bỏ chế độ này thì bạn có thể thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào "Cài đặt" trên điện thoại. Sau đó, chọn mục "Hỗ trợ" và chọn tiếp "Nghe".

Vào cài đặt chọn mục hỗ trợ >> Nghe

• Bước 2: Gạt nút để tắt chế độ "Tắt tất cả âm thanh".

Gạt nút để tắt chế độ "Tắt tất cả âm thanh"

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại luôn là giải pháp nhanh chóng để có thể khắc phục mọi lỗi cơ bản trên điện thoại di động. Khi điện thoại bị mắc lỗi mất âm thanh, bạn cũng có thể thử khởi động lại điện thoại để xem có khắc phục được lỗi hay không. Khỏi động lại giúp điện thoạt khắc phục tinh trạng xung đột phần mềm gây mất âm thanh.

Khởi động lại điện thoại

Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc cũng là một cách để xử lý tình trạng điện thoại bị mất tiếng. Tuy nhiên, cách làm này sẽ khiến điện thoại của bạn bị mất toàn bộ dữ liệu. Vì vậy, bạn cần sao lưu lại toàn bộ dữ liệu hoặc cân nhắc kỹ trước khi thực hiện. Để khôi phục cài đặt gốc bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Truy cập vào "Cài đặt" trên điện thoại. Sau đó, chọn mục "Sao lưu và cài đặt lại" và chọn "Khôi phục cài đặt gốc".

Vào cài đặt chọn "Sao lưu và cài đặt lại" >> Khôi phục cài đặt gốc

• Bước 2: Chọn "Đặt lại thiết bị" để cài đặt lại điện thoại.

Chọn "Đặt lại thiết bị" để reset toàn bộ máy

HanoiMobile vừa chia sẻ với bạn những cách khắc phục lỗi điện thoại Samsung bị mất tiếng. Hy vọng những thông tin trên sẽ khắc phục được sự cố mất âm thanh của thiết bị. Trong trường hợp điện thoại vẫn chưa có âm thanh, bạn đọc có thể đem đến cửa hàng gần nhất của chúng tôi để được hỗ trợ.