Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Để khôi phục phục nội dung tin nhắn Zalo trên điện thoại iPhone, Androids, bạn cần dùng tính năng sao lưu và đồng bộ dữ liệu. Thực hiện chi tiết theo các bước được HanoiMobile hướng dẫn dưới đây!

#1: Thực hiện sao lưu trước khi khôi phục

Để khôi phục được dữ liệu, tin nhắn bị xóa trước tiên người dùng cần thực hiện việc sao lưu tin nhắn theo các  bước sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Zalo → Chọn mục Cá nhân
  • Bước 2: Chọn Cài đặt → Chọn Sao lưu và khôi phục

  • Bước 3: Nếu máy chưa có bản sao lưu tin nhắn → Chọn Sao lưu ngay hoặc Sao lưu nếu có bản lưu từ trước
  • Bước 4: Chọn tài khoản Google Drive để sao lưu tin nhắn → Cài đặt mật khẩu cho bản sao lưu và đợi một lát để quá trình sao lưu diễn ra.

#2: Khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Sau khi thực hiện sao lưu tin nhắn bạn có thể dễ dàng khôi khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa dễ dàng bằng cách như sau:

  • Bước 1: Vào ứng dụng Zalo đã đăng nhập tài khoản → Chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn
  • Bước 2: Đợi giây lát để việc sao lưu tin nhắn hoàn tất → Chọn Tiếp tục để thoát ra
  • Bước 3: Mở lại ứng dụng Zalo để xem tin nhắn đã được khôi phục lại nhanh chóng, dễ dàng

Khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, laptop

Cúng tương tự cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, bạn cần thực hiện sao lưu tin nhắn trước.

#1: Sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính

  • Bước 1: Vào ứng dụng Zalo cho PC → Chọn Cài đặt → Chọn Lưu trữ → Chọn Xuất dữ liệu

  • Bước 2: Lựa chọn loại dữ liệu muốn xuất như tin nhắn, hình ảnh, tập tin, video → Chọn Xuất dữ liệu.
  • Bước 3: Đợi giây lát để hệ thống xuất hết dữ liệu → Chọn Đóng khi đã tải xong

#2: Khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính

  • Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo trên máy tính trong ứng dụng Zalo PC
  • Bước 2: Vào Cài đặt → Chọn Lưu trữ → Chọn Nhập dữ liệu
  • Bước Lựa chọn Tập tin → Cửa sổ File hiện ra sau đó chọn File backup_zalo → Nhấn Open → Chọn Nhập dữ liệu

  • Bước 4: Nhấn Đóng khi thực hiện khôi phục tin nhắn hoàn tất để kết thúc

Bên cạnh khôi phục tin nhắn bằng tính năng sao lưu và khôi phục dữ liệu trên Zalo, bạn có thể sử dụng các phần mềm chuyên dụng cho điện thoại iPhone. Các ứng dụng này sẽ giúp bạn lấy lại các tin nhắn đã bị xóa đi nhưng vẫn tồn tại trên thiết bị của bạn cho đến khi thay thế bằng tin nhắn mới. Một số phần mềm ứng dụng bạn có thể tham khảo như PhoneRescue by iMobile, Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone for iOS.

Như vậy, trên đây là hướng dẫn các cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, máy tính dễ dàng, nhanh chóng giúp bạn có thể lấy lại được những tin nhắn mình đã xóa. Hy vọng nội dung này sẽ hữu ích cho bạn, hãy tiếp tục theo dõi và ủng hộ HanoiMobile trong các bài viết tiếp theo nhé!