Khởi động lại điện thoại Samsung để sửa lỗi cảm biến vân tay
Điện thoại thông minh đến từ nhà Samsung hiện đang là dòng smartphone được đông đảo người yêu công nghệ lựa chọn bởi có nhiều tính năng nổi bật, thao tác mượt mà,… Samsung cũng là một trong những thương hiệu đầu tiên ứng dụng công nghệ sinh trắc học vân tay vào điện thoại để nâng cao khả năng bảo mật và tạo sự tiện lợi cho người dùng.
Tuy nhiên, do tần suất sử dụng liên tục nên cảm biến vân tay có thể gặp một số sự cố như không nhận vân tay. Lỗi cảm biến vân tay Samsung có thể xảy ra do phần mềm của máy gặp vấn đề. Vì vậy, người dùng hãy thử khởi động lại điện thoại để xem vấn đề có được giải quyết hay không. Khởi động lại điện thoại là cách khắc phục các lỗi liên quan đến phần mềm cực kỳ phổ biến và có hiệu quả cao.
Hình ảnh: Khởi động lại điện thoại Samsung
Kiểm tra màn hình và cảm biến có trầy xước không?
Sau một thời gian dài sử dụng, màn hình điện thoại hoặc cảm biến có thể gặp tình trạng trầy xước khiến kết quả quét vân tay bị sai lệch hoặc không hiệu quả. Lúc này, bạn hãy kiểm tra lại khu vực cảm biến xem có bị trầy xước hay dính bụi bẩn hay không. Đồng thời, có thể lau hoặc tháo miếng dán cường lực để thử vân tay trực tiếp trên màn hình điện thoại.
Nếu cảm biến vân tay có thể sử dụng bình thường thì lỗi xảy ra chắc chắn do miếng dán màn hình đã bị trầy xước nặng khiến khả năng quét vân tay của máy gặp gián đoạn. Vì vậy, bạn chỉ cần thay miếng dán cường lực mới là được.
Hình ảnh: Kiểm tra màn hình và cảm biến có trầy xước không
Đặt ngón tay lên cảm biến đúng cách
Cảm biến của điện thoại Samsung thường được thiết kế ở màn hình hoặc mặt lưng của thiết bị. Để mở khóa bằng vân tay, người dùng cần đặt ngón tay lên vùng cảm biến đúng cách. Khi mở khóa, dùng toàn bộ ngón tay chạm vào vùng cảm biến, không cong ngón tay hay chỉ dùng đầu ngón tay để mở khóa.
Nếu bạn vẫn đang mở khóa sai cách thì hãy thử mở khóa lại đúng cách xem lỗi mở khóa đã được khắc phục hay chưa nhé!
Hình ảnh: Đặt ngón tay lên cảm biến đúng cách
Chắc chắn rằng vân tay có thể nhận dạng được
Trong một vài trường hợp, lỗi cảm biến vân tay Samsung không xuất phát từ điện thoại mà do ngón tay của người dùng. Cảm biến hoạt động dựa trên việc so sánh vân tay dùng để mở khóa với vân tay đã cài đặt, sau đó phân tích tìm ra điểm chung để mở khóa. Chính vì vậy, nếu vân tay của bạn tại thời điểm sử dụng có những điểm khác biệt với vân tay đã cài đặt thì cảm biến sẽ nhận định không trùng khớp dẫn tới không thể mở khóa.
Hình ảnh: Ngón tay bị bong tróc không thể nhận diện vân tay
- Ngón tay bị nứt nẻ: Do điều kiện thời tiết hay cơ địa, da tay bạn bị khô dẫn tới nứt nẻ, bong tróc. Các đường vân tay sẽ bị mờ đi khiến cảm biến nhận diện không chính xác.
- Ngón tay có nếp nhăn hoặc sẹo mới: Sẹo hoặc nếp nhăn mới trên ngón tay cũng sẽ khiến cảm biến nhận định không trùng khớp với vân tay đã cài đặt. Do đó, bạn không thể mở khóa bằng vân tay.
- Tay bị ướt: Khi tay bạn bị ướt, nước sẽ gây cản trở cho quá trình quét vân tay của cảm biến khiến khó nhận diện chính xác. Ngoài ra, nếu tay ướt quá lâu sẽ khiến da tay bị nhăn nheo cũng là lý do cảm biến quét không chính xác.
Thử sử dụng ngón tay khác
Nếu ngón tay bạn sử dụng để mở điện thoại đang gặp những vấn đề nêu trên, bạn có thể thử sử dụng ngón tay khác để đặt lại dấu vân tay để xem có giải quyết được vấn đề hay không. Bạn hãy chọn 1 ngón tay không bị trầy xước, bong tróc, không quá khô hay ướt để đảm bảo khả năng nhận diện của cảm biến chính xác nhất nhé!
Xóa và thêm lại dấu vân tay mới
Xóa và thêm lại dấu vân tay mới là một cách khắc phục sự cố lỗi cảm biến vân tay trên điện thoại Samsung. Để thực hiện xóa và thêm dấu vân tay mới, bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn sau đây của HanoiMobile:
- Bước 1: Truy cập mục “Cài đặt” kéo xuống dưới, tìm kiếm và chọn mục “Bảo mật và riêng tư“. Tại giao diện bảo mật và riêng tư hãy chọn “Sinh trắc học“.
- Bước 2: Tại giao diện sinh trắc học, bạn lựa chọn “Vân tay”. Sau đó, lựa chọn vân tay đang không sử dụng được để xóa đi.
- Bước 3: Bạn chọn mục “Xóa”, rồi xác nhận lại một nữa tại mục “Xóa”.
- Bước 4: Sau khi xóa xong, bạn sẽ thấy có mục “Thêm vân tay“. Bạn chọn mục này rồi nhấn “Đăng ký”.
- Bước 5: Khi giao diện quét vân tay hiện ra, bạn hãy lựa chọn một ngón tay khác với vân tay vừa xóa, rồi nhấn vào vòng tròn hiển thị trên màn hình. Nhấc ngón tay lên khi quét hết vòng tròn và nhấn xuống cho đến khi đạt 100%.
Cập nhật phần mềm mới để vá lỗi cảm biến vân tay trên Samsung
Bên cạnh lỗi vân tay do ngón tay của chủ nhân điện thoại, phiên bản phần mềm quá cũ cũng khiến cảm biến hoạt động kém hiệu quả. Nếu điện thoại đang gặp tình trạng lỗi cảm biến, hãy thử cập nhật phần mềm Android mới để khắc phục lỗi này nhé!
Bước 1: Tại giao diện “Cài đặt“, bạn chọn “Cập nhật phần mềm” rồi chọn “Tải về cài đặt“.
Bước 2: Lúc này, điện thoại sẽ tự động kiểm tra và lựa chọn bản cập nhật mới nhất. Bạn chỉ cần chọn “Cài đặt ngay” và đợi một chút thời gian là đã có thể cập nhật thành công.
Sửa lỗi cảm biến vân tay bằng cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung
Khôi phục cài đặt gốc cũng là cách sửa lỗi cảm biến vân tay Samsung hiệu quả mà bạn nên thử tại nhà. Cách khôi phục cài đặt gốc vô cùng đơn giản nhưng bạn cần đảm bảo lưu trữ hết dữ liệu của mình vào thẻ nhớ để tránh xóa các dữ liệu trên bộ nhớ điện thoại.
Mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu như bạn đã thử hết những cách trên mà cảm biến của điện thoại vẫn chưa được khắc phục thì hãy mang điện thoại đến những trung tâm sửa chữa uy tín để nhờ sự hỗ trợ của các chuyên viên. Hiện nay có rất nhiều đơn vị hỗ trợ sửa chữa điện thoại Samsung nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn cần lựa chọn đơn vị uy tín, tránh trường hợp mất tiền nhưng lỗi vẫn chưa được khắc phục.
HanoiMobilie là đơn vị sửa chữa các dòng điện thoại thông minh có tiếng tại nước ta. Mỗi ngày đơn vị tiếp nhận và xử lý sự cố cho hàng trăm khách hàng khác nhau. Bạn đọc có thể mang điện thoại đến một trong các cơ sở sau để được khắc phục lỗi cảm biến vân tay sớm nhất:
Hình ảnh: HanoiMobile – Đơn vị sửa chữa lỗi cảm biến vân tay trên điện thoại Samsung uy tín
- Cơ sở 1: 240 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội – HOTLINE: 09.09.09.05.18.
- Cơ sở 2: 136 Nguyễn Chí Thanh ,Đống Đa , Hà Nội – HOTLINE: 09.09.09.05.18.
- Cơ sở 3: Số 17 ngách 40/ 358 Bùi Xương Trạch, Khương đình, Thanh xuân, Hà Nội – HOTLINE: 09.09.09.05.18.
HanoiMobile vừa chia sẻ với bạn đọc những cách khắc phục lỗi cảm biến vân tay Samsung hiệu quả. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ HOTLINE hoặc đến ngay cơ sở gần nhất của chúng tôi để được các chuyên viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ.
Để lại câu hỏi của quý khách