Reset counter là gì?
Reset counter là gì là câu hỏi nhận được sự thắc mắc của nhiều người dùng. Reset Counter là hiện tượng iPhone thường xuyên tự động sập nguồn và khởi động lại trong quá trình sử dụng.
Đây được xem là một lỗi dùng phổ biến đối với các thiết bị iPhone đã sử dụng lâu dài. Các bộ phận phần cứng, linh kiện cũng như phần mềm của thiết bị đã xuống cấp trầm trọng. Hoặc do thiết bị đã trải qua va đập, hư hỏng nghiêm trọng.
Reset counter là hiện tượng iPhone tự sập nguồn và khởi động lại
Dấu hiệu nhận biết iPhone bị reset counter
Bạn có thể tham khảo một số dấu hiệu dưới đây để kiểm tra iPhone của mình đang sử dụng có gặp phải tình trạng này hay không?
Dành cho người đang sử dụng iPhone
Thông thường, lỗi reset counter sẽ khiến điện thoại tự động sập nguồn và khởi động nhiều lần trong một ngày.
Khi máy nâng cấp hệ điều hành mới, cài đặt phần mềm, va đập mạnh hoặc rơi xuống nước cũng có thể xuất hiện dấu hiệu tương tự. Bởi vậy nên, người dùng cần đặc biệt lưu ý vấn đề này tránh nhầm lẫn khi sử dụng.
Dành cho khách hàng muốn kiểm tra khi mua iPhone cũ
Bạn hoàn toàn có thể nhận biết lịch sử reset counter của iPhone trong giai đoạn test máy. Các bước giúp bạn nhận biết lịch sử reset counter trên iPhone cũ gồm có:
- Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt / Settings.
- Bước 2: Chọn mục Quyền riêng tư / Privacy.
- Bước 3: Kéo xuống phần dưới cùng, nhấp vào Phân tích & Cải tiến / Analytics.
- Bước 4: Chọn phần Dữ liệu phân tích.
- Bước 5: Tiến hành kéo xuống dưới theo bảng chữ cái kiểm tra reset counter có được ghi lại trong máy hay không.
Chọn Quyền riêng tư >> Phân tích & Cải tiến >> Dữ liệu phân tích để kiếm tra Reset Counter
Thông thường, lỗi reset counter này hay đi kèm với cụm Panic Full. Nếu phát hiện ra cả hai lỗi này trên iPhone, bạn không nên mua thiết bị này.
Những nguyên nhân gây nên reset counter
Một số nguyên nhân phổ biến gây nên tình trạng reset counter là:
Nâng cấp lên hệ iOS mới
Reset counter thường là lỗi người dùng gặp phải khi nâng cấp iPhone lên hệ điều hành iOS mới. Lý do bởi hệ điều hành iOS cũ sẽ bị mất khi bạn nâng cấp lên hệ điều hành mới và có thể gây ra lỗi.
Nâng cấp lên hệ iOS mới
Hệ điều hành bị lỗi thời
Bên cạnh việc nâng cấp lên hệ điều hành mới, iOS quá cũ cũng khiến iPhone phải reset lại thường xuyên. Điều này xảy ra do việc hệ điều hành không còn tương thích với các ứng dụng cập nhật gây ra hiện tượng xung đột giữa phần mềm và hệ điều hành.
Xung đột phần mềm
Phần mềm quá nặng gây đầy RAM, hoặc có quá nhiều phần mềm chạy cùng một lúc, khiến cho quá trình xử lý các tác vụ của điện thoại bị quá tải. Khi đó, điện thoại có xu hướng nóng lên rất nhanh và tự động reset lại khi không còn đủ năng lượng để duy trì.
Nguyên nhân này thường hay gặp tại các mẫu điện thoại có mức độ chai pin lớn. Điều này khiến dẫn ra tình trạng pin không còn cung cấp đủ năng lượng để thiết bị chạy các phần mềm nặng và tốn dung lượng.
Xung đột phần mềm
Linh kiện bên trong bị hỏng hóc
Linh kiện điện thoại bị hỏng cũng gây nên tình trạng reset counter ở iPhone. Một số lỗi phần cứng có thể gặp:
- Linh kiện bên trong máy bị chập, hỏng do thời gian sử dụng lâu ngày.
- Va đập tác động bên ngoài, gây ảnh hưởng đến linh kiện. Lỗi này thường xảy ra nhất với pin và camera của iPhone.
Cách khắc phục iPhone bị reset counter
Bạn có thể tham khảo 3 cách khắc phục iPhone bị reset counter ngay sau đây.
Khởi động lại thiết bị
Bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn cụ thể dưới đây để khởi động lại thiết bị:
- Với dòng iPhone 6S/6S Plus trở về trước: Dùng ngón tay giữ đồng thời "Nút nguồn" và "Nút Home" khoảng 5s, cho đến khi màn hình xuất hiện logo Apple.
- Đối với iPhone 7/7 Plus và iPhone 8/8 Plus: Ấn đồng thời "Nút nguồn" và "Nút giảm âm lượng", chờ đến khi xuất hiện logo Apple là hoàn thành.
- Đối với dòng iPhone X trở lên: Sử dụng ngón tay nhấn lần lượt phím tăng/ giảm âm lượng. Tiếp theo dùng ngón tay giữ "Nút nguồn" đến khi màn hình hiện logo Apple.
Khởi động lại thiết bị
Cập nhật hệ điều hành mới
Để cập nhật lên hệ điều hành mới, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập mực Cài đặt, sau đó nhấp chọn Cài đặt chung.
- Bước 2: Tiếp tục chọn mục Cập nhật phần mềm.
- Bước 3: Nhấn chọn phần Cài đặt bây giờ.
Cập nhật hệ điều hành mới
Đặt lại iPhone
Trước khi tiến hành cài đặt lại iPhone bạn cần sao lưu dữ liệu và thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt/Settings.
- Bước 2: Nhấn chọn Cài đặt chung/General.
- Bước 3: Chọn Đặt lại/Reset.
- Bước 4: Chọn Đặt lại tất cả cài đặt/Reset All Settings.
Đặt lại iPhone
Trên đây là những thông tin HanoiMobile chia sẻ cho bạn biết về Reset counter là gì? Nếu còn điều gì thắc mắc hãy liên hệ cho chúng tôi ngay nhé!
Để lại câu hỏi của quý khách